Programma Excelleren door Communiceren

Nieuw Perspectief op Communicatie

"Wij zijn niet tevreden over onze communicatie” is een veelgehoorde klacht in organisaties. Medewerkers, klanten en de omgeving stellen steeds hogere eisen aan de communicatieve vermogens van managers en communicatieprofessionals. Dat vraagt om een nieuwe benadering van communicatie vanuit twee invalshoeken:

• het versterken van communicatie door lijnmanagers en/of medewerkers
• het professionaliseren van het communicatiemanagement

Capra Communicatie heeft hiervoor het Programma Excelleren door Communiceren ontwikkeld. Dit programma bestaat uit praktische instrumenten die per situatie inzoomen op de doelgroep en de context. Communicatie wordt meetbaar gemaakt middels SMART criteria en u krijgt inzicht in mogelijke verbeterpunten. Het hart van het programma is het communicatieperspectief, een ontwikkelingsmodel in vijf fasen. In welke fase uw organisatie zich ook bevindt er is altijd ruimte om excellente prestaties neer te zetten. Capra Communicatie helpt u dat in praktijk te brengen.

Lees meer over het Nieuwe Perspectief op Communicatie >>Diensten>Werkwijze

Uitgangspunten van Excelleren door Communiceren

Dit programma verbindt de nieuwste inzichten op het gebied van communicatie met het INK-managementmodel en (HRM) managementopvattingen. Deze aanpak leidt tot een afstemming en zelfs integratie van communicatie met alle bedrijfsprocessen en resultaatgebieden. Capra Communicatie hanteert hiervoor de volgende uitgangspunten:

• Aansluiten op (inter)nationale standaard voor kwaliteit
• Ontwikkelingsperspectief voor communicatie
• Aandacht voor inbedding in de praktijk
• Streven naar excellentie
• Resultaatgericht

Lees meer over de uitgangspunten >>Excelleren door Communiceren>Uitgangspunten

Voor wie?

Het programma Excelleren door Communiceren is toepasbaar door:

• Communicatiemanagers en communicatieprofessionals
• General Managers en managers van business units of afdelingen
• HRM managers of adviseurs 
• Kwaliteitsadviseurs

Het biedt praktische handvatten om te komen tot een integraal besturingsinstrument voor organisaties op basis van communicatie.

Lees meer over de doelgroepen >>Excelleren door Communiceren>Doelgroepen

Kort overzicht van het Programma Excelleren door Communiceren

Capra Communicatie biedt een breed scala van mogelijkheden om uw communicatie te verbeteren en te integreren in uw organisatie. Bijvoorbeeld:

• Waarnemen van uw huidige situatie via een Webscan of een volledige positiebepaling voor communicatie
• Bewustwording over uw huidige situatie en communicatieperspectief
• Ondersteuning bij het selecteren van mogelijke verbeterpunten
• Planvorming en uitwerking daarvan in een invoeringstraject
• Waarmaken van uw ambities op communicatiegebied en deze blijvend inbedden in het beleid en strategie van uw organisatie

Een paar voorbeelden uit onze praktijk:

• Het opstellen van een meerjaren ontwikkelingsperspectief in communicatie
• Uitvoeren van verbeter/vernieuwingstrajecten voor communicatie na een INK-audit
• Samenstellen van themaprogramma over Leiderschap en Communicatie
• Vertaling van organisatiedoelstellingen naar een (persoonlijk) opleidingsplan en/of training en coaching van managers of (communicatie-)medewerkers.

Excelleren door Communiceren kan u op verschillende manieren ondersteunen. Het is niet noodzakelijk dat uw organisatie al een INK audit of positiebepaling heeft uitgevoerd. Onze Webscan is een mooi startpunt en analysemiddel.

Lees meer over de Webscan >>Excelleren door Communiceren> Webscan

Lees meer over de opzet van het programma >> Excelleren door Communiceren>in Vogelvlucht

Zelf een programma samenstellen?

U kunt kiezen voor het uitvoeren van enkele modules uit ons programma. Excelleren door Communiceren biedt een flexibel programma dat op maat kan worden ingericht en bestaat uit diverse, elkaar aanvullende modules en verschillende onderzoeksinstrumenten. Van introductieworkshop tot een uitgebreid Plusprogramma: er zijn volop mogelijkheden Afhankelijk van uw organisatie en de context waarin u werkt stellen wij samen met u de inhoud van het programma samen dat het beste bij u past.

Lees meer over mogelijke onderdelen van het programma >>Excelleren door Communiceren>Programmaopties

Voordelen van Excelleren door Communiceren

Excelleren door Communiceren is méér dan een communicatieadviestraject. Excelleren door Communiceren is een integraal besturingsinstrument voor uw organisatie. Graag laten wij u kennismaken met de voordelen van het programma.

• Digitale onderzoeksmethoden maken snelle start mogelijk en geven direct inzicht in de huidige en gewenste inrichting van uw communicatie
• Resultaatgerichte verbeter/innovatietrajecten voor organisaties, afdelingen en/of medewerkers
• Directe vertaalslag naar de praktijk via workshops zoals de ontwikkeling van een communicatiestrategie en plan van aanpak
• Vergroten van draagvlak voor communicatie doordat managers, medewerkers en communicatieprofessionals gezamenlijk prioriteiten stellen en het stappenplan zelf uitvoeren
• Verbeteren van communicatiemanagement en vergroten van (in- en externe) klantgerichtheid. Communicatieprofessionals stemmen hun activiteiten af op de vraag.

Lees meer over de voordelen van het programma >>Excelleren door Communiceren>Voordelen.

Of neem contact met ons op. >> Contact