Het 5-stappen plan van Capra Communicatie

Onze aandacht gaat altijd uit naar de rol en betekenis van communicatie in en om organisaties. Door te kijken, te luisteren en vragen te stellen. Hoe kun je beter communiceren? Het maakt niet uit of je net de eerste mogelijkheden verkent of dat je opereert als een netwerk, iedere situatie biedt mogelijkheden voor excellente prestaties. We hebben hiervoor een programma ontwikkeld: Excelleren door Communiceren. U kunt waar nodig gebruik maken van inzichten en technieken uit dit programma. U gaat zelf aan de slag met het verbeteren en/of innoveren van uw communicatie. U stelt zelf uw programma samen, afgestemd op de situatie en uw specifieke context.

Alle werkzaamheden zijn gebaseerd op het 5-stappen plan van Capra Communicatie: van Waarnemen tot Waarmaken.

1. Waarnemen

Stap 1 is het waarnemen van de huidige situatie. Samen met u beantwoorden we vragen over uw organisatie zelf en de context. We laten u verder kijken dan de inzet van communicatiemiddelen. We helpen u zoeken naar aanknopingspunten op het gebied van:

• Leiderschap
• Beleid en strategie
• Management van (communicatie)middelen
• Management van (communicatie)medewerkers
• Management rondom (communicatie)processen

Capra Communicatie beschikt over diverse innovatieve onderzoeksinstrumenten zoals een online Webscan Excelleren door Communiceren, waarmee u snel een beeld krijgt van uw huidige positie en de wijze waarop communicatie verbonden is aan uw bedrijfsprocessen.

Voor meer informatie >>Excelleren door Communiceren>Webscan

2. Bewustworden

Met de verkregen gegevens helpen we u bewust te worden welke positie communicatie in uw organisatie inneemt. Zijn er aanknopingspunten voor verbetering? Wordt de huidige situatie geoptimaliseerd en gaat u excelleren in waar u nu mee bezig bent? Of legt u de ambities een stapje hoger? En hoe zou u die gewenste situatie kunnen bereiken?

3. Selecteren

Vervolgens bekijken we met u de gewenste situatie en gaan op zoek naar alternatieven die een uitdagend, nieuw perspectief bieden. Streven naar betere prestaties. Het maakt niet uit of een organisatie nog maar net begonnen is met het ontdekken van de mogelijkheden van communiceren of dat u een flink eind op weg bent met corporate of geïntegreerde communicatie. Altijd zijn er mogelijkheden voor verbetering en vernieuwing. Het is een kwestie van afwegen en selecteren van verbeterpunten.

4. Uitvoeren

We houden ook van actie. Strategisch adviseren krijgt pas toegevoegde waarde als u in staat bent in zo kort mogelijke tijd een zinvol resultaat te bereiken. En daarmee kunt u direct aan het werk. Zo vullen twee benaderingen elkaar aan: door te analyseren, van binnen naar buiten en door gewoon aan de slag te gaan met de verbeterpunten. U ervaart wat in de praktijk werkt.

5. Waarmaken

We houden met u in de gaten of u nog op de goede weg bent. Tussentijdse evaluatiemomenten dragen bij aan het realiseren van de doelstellingen, eventuele aanpassingen kunnen plaatsvinden. Aan het einde van een traject willen we graag met u onderzoeken of u de nieuwe inzichten heeft verankerd in uw beleid, zodat kennis en werkwijzen niet verloren gaan, maar ingebed zijn in uw organisatie.

Dit 5-stappen plan heeft in de praktijk zijn diensten bewezen. Voor grote en kleine projecten, in grote of kleine organisaties, altijd zorgt deze werkwijze dat communicatie de verbindende factor wordt, is of blijft in uw organisatie en uw resultaatgebieden. U hebt met dit 5-stappen plan en het programma Excelleren door Communiceren een krachtig integraal besturingsinstrument in handen. Dus ook voor uw organisatie geldt:

Open Nieuwe Perspectieven

Neem voor meer informatie contact met ons op. >>Contact